涂料行业从早些年的暴利式发展,到这几年的市场低迷,行业格局济发生了很大改变。“涂料生意难做”、“钱不好赚”等,已成为当前很多涂料代理商常挂嘴边的无奈话。不过,市场再好也有不理想的代理商,同样市场再差也有业绩超群表现出色的代理商,关键是如何经营有道。
好产品
在墙面装饰材料里,瓷砖、大理石、墙纸、乳胶漆、艺术涂料、硅藻泥等饰面产品类别多种多样、层出不穷,竞争如此激烈,使得涂料市场的容量和利润空间被挤压的越来越小,想大范围铺开市场,难度非一般的大。近几年,艺术涂料凭个性化的装饰风格倍受消费者欢迎,艺术涂料作为涂料行业内发展的朝阳产品,现在正处于高速发展的初期阶段,也是艺术涂料厂家与代理商打入市场的关键期。
好体验
涂料,作为人们生活息息相关的家居建材用品,也是一个半成品,人们更看重涂料能够带来的涂装效果,而打造出良好的用户体验,也成为涂料品牌与涂料代理商建设品牌打开市场的关键因素。目前,涂料市场上的用户体验,主要表现在开展健康舒适大气的体验馆来进行品牌宣传。对涂料代理商而言,把已经购买涂料产品的用户做好记录,通过回访了解消费者的使用感受,不仅能够增强客户的认同感,还能造自己的口碑。
好技巧
市场越是低迷,涂料代理越是要加强对终端的重视,要掌握好吸引客户、维系客户的好技巧。例如制造几款产品热销的气氛。在消费者问某款涂料时,导购脱口而出“这款产品非常好卖,好多客户还预定”等等,会让消费者从心里觉得自己的眼光不错,从而选择购买。
好服务
客户就是王道,尤其是在市场不景气的情况下,作为涂料代理商,需要提升对客户的服务价值。只有通过整体的服务提升,才能打造属于店面自身的核心竞争力。服务很多时候是要抓住消费者的需求,从消费者的需求出发,抓住重点,做好服务,这样涂料店的销售成绩表现一定会出色。
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