随着油漆行业迅速发展，市场上的油漆品牌数量不断增加，使得油漆代理商之间的竞争越演激烈。对于如何可以赢得消费者的青睐？笔者请教了源生态艺术涂料顺德北滘代理店负责人黄总。

　　黄总认为，“如今的人们的消费需求不仅限于商品本身，更注重商家的服务态度，尤其是艺术涂料这种半成品，要赢得消费者的青睐就必须满足客户各方面的需求。所谓的服务说白了就是对消费者最起码的尊重，耐心为消费者介绍产品、回答他们的问题，为他们推荐最合适的产品等。作为油漆代理商，让消费者感受到了你的服务热情和对他的尊重，那么就等于成功了一半。”

　　“好服务需要付出的是耐心、微笑和对消费者的尊重，而得到的是免费的软宣传、更多的连带客户、好的口碑等，这对于一个油漆品牌来说又有什么比好口碑更难得呢？”如此说来，优质的服务是可以带动油漆代理商更好的发展。

　　如今，油漆市场同质化不断加剧，在产品的质量、价格、功能几乎同等时，服务的重要性自然更受重视和肯定，不仅是油漆代理商，油漆厂家也要做好服务．把服务化作竞争亮点，去夺取更大优势。

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